li789 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") li789 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং li789-এর সেবা গ্রহণকারী ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি বৈধ ও বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। li789 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

li789 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও ভার্চুয়াল স্পোর্টস সহ বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — li789.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• "সদস্য" — li789-এ নিবন্ধিত ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের জন্য তৈরি একটি নিজস্ব ডিজিটাল প্রোফাইল।
• "তহবিল" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা এবং বেটিং বা গেমিংয়ে ব্যবহারযোগ্য অর্থ।
• "বোনাস" — li789 কর্তৃক বিভিন্ন প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা।
• "বেট" — কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ পণ রাখার কার্যক্রম।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট শর্ত

li789-এ নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে ও নিজের ইচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে। অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত নয়।
• আপনার প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আইনসম্মত হতে হবে।
• আপনার আগে থেকে li789-এ কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• li789-এ আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে এমন ব্যক্তিরা পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

li789-এ নিবন্ধন করতে হলে সদস্যকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি সদস্যের শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটা সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী, অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে সাথে সাথে li789 সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

li789 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• জন্ম তারিখ প্রমাণের দলিল (বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত li789 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলনের নিয়ম

জমার নিয়মাবলী

• li789-এ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash, Visa ও Mastercard।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও সদস্যের অ্যাকাউন্টের মানভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
• সকল জমা অবশ্যই সদস্যের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে (KYC সম্পন্ন হলে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন)।
• প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে li789 উত্তোলন আটকে রাখতে পারে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

li789-এ বেট রাখার আগে এই বিভাগটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বেট রাখার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

• বেট রাখার মুহূর্তে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল থাকতে হবে।
• li789 যেকোনো বেটের উপর সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল অডস প্রদর্শিত হলে li789 সেই বেট বাতিল করতে পারে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর রাখা বেট (লাইভ বেটিং ব্যতীত) সাধারণত পরিবর্তনযোগ্য নয়।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• বেটিংয়ে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা কৃত্রিম ফলাফল প্রভাবিত করার কোনো প্রচেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

অডস ও পেআউট

li789-এ প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট রাখার মুহূর্তে প্রযোজ্য অডস অনুযায়ী পেআউট নির্ধারিত হয়। জয়ের পরিমাণ = বেটের পরিমাণ × অডস। li789 যেকোনো অডস পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৬ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

li789 সদস্যদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত জমার পরিমাণের ১০-৩০ গুণ)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস মুছে যাবে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• li789 যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস দাবি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• li789-এর সফটওয়্যারে হ্যাকিং, কোনো ত্রুটি ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় বট ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার প্রচেষ্টা।
• li789-এর বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা ভুয়া পেমেন্ট বিরোধ করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

li789 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, কোনো সমস্যার উৎস হিসেবে নয়।

• সদস্যরা যেকোনো সময় নিজেদের জন্য জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) চালু করার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে li789 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

li789 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ রয়েছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

li789 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
• যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ তহবিল সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে li789 তহবিল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে li789-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।

• বিরোধ জানানোর সময়সীমা: ঘটনার ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে।
• সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন: অ্যাকাউন্ট তথ্য, বিরোধের বিবরণ ও প্রমাণ।
• li789-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সদস্য আইনি পথে যাওয়ার অধিকার রাখেন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

li789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]